Coordonnées
La présente page fournit les informations de contact officielles relatives au site nuvaroa.com et à la marque indépendante NUVAROA, spécialisée dans la distribution en ligne de mobilier de chambre et de solutions d’aménagement intérieur.
Cette page permet aux utilisateurs, clients et visiteurs d’obtenir les informations nécessaires pour contacter le service concerné dans le cadre d’une demande relative aux produits, aux commandes, à la livraison ou aux services associés.
1. Informations relatives à la marque
Nom commercial : NUVAROA
Activité : Distribution en ligne de mobilier de chambre et de meubles destinés à l’aménagement des espaces intérieurs.
Site internet : nuvaroa.com
NUVAROA exploite une plateforme de commerce électronique permettant aux utilisateurs de consulter les produits disponibles, de passer commande et d’accéder aux services d’assistance associés.
2. Service client
Le service client accompagne les utilisateurs pour les demandes relatives :
- aux informations concernant les produits ;
- au suivi des commandes ;
- aux questions liées à la livraison ;
- aux demandes de retour ou d’échange ;
- aux demandes générales concernant l’utilisation du site.
Pour toute demande nécessitant une vérification liée à une commande existante, il est recommandé d’indiquer les informations permettant d’identifier correctement la demande concernée.
3. Adresse de contact
NUVAROA
1010 N RIDGE RD APT 1208
WICHITA, KS 67212
États-Unis
Cette adresse correspond aux informations officielles de contact associées à l’activité de la marque.
4. Contact électronique
Adresse e-mail du service client :
Les demandes reçues par voie électronique sont traitées selon leur ordre d’arrivée et selon la nature de la demande formulée.
Afin de faciliter le traitement d’une demande concernant une commande, l’utilisateur peut préciser dans son message les éléments utiles tels que la référence de commande, l’objet de la demande et toute information nécessaire à son analyse.
5. Contact téléphonique
Téléphone :
+1 (620) 317-5984
Ce numéro est destiné aux demandes générales relatives aux services proposés et aux échanges avec le service client.
6. Horaires du service client
Service disponible pour la clientèle française :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
(réponse limitée les week-ends et jours fériés).
Les délais de réponse peuvent varier selon le volume des demandes reçues et la complexité des situations nécessitant une vérification particulière.
7. Traitement des demandes clients
Chaque demande reçue fait l’objet d’un examen adapté selon sa nature.
Les demandes concernant une commande peuvent nécessiter une vérification préalable des informations communiquées afin d’assurer un traitement approprié et de protéger les informations liées aux transactions.
Pour les demandes relatives aux produits, à la livraison ou aux procédures après-vente, le service client peut demander les éléments nécessaires permettant de comprendre précisément la situation rencontrée.
8. Engagement de transparence des informations de contact
NUVAROA met à disposition des utilisateurs des informations de contact accessibles afin de permettre une communication claire concernant les services proposés sur le site.
Les coordonnées publiées sur cette page constituent les moyens officiels permettant aux utilisateurs d’entrer en relation avec la marque pour toute question liée à l’utilisation du site ou aux commandes effectuées.